Что хочет клиент к чашечке кофе?

Большинство начинающих предпринимателей и представители малого бизнеса вообще слабо представляют кто это такие, Целевые Клиенты. Некоторые допускают глубочайшую ошибку, считая Потенциальных Клиентов Целевыми. Например, кто является Целевой Аудиторией автомойки. Многие скажут: "Автомобилисты". Но это ошибка. Другие - автомобилисты, едущие на грязном автомобиле, и тоже ошибутся. ЦА автомойки - человек, который имеет цель в данный момент помыть свою машину и потратить на это свои деньги сэкономив время. Если человеку не требуется экономить время, то он может и самостоятельно вымыть автомобиль на мойке самообслуживания или у себя во дворе. Большинство владельцев автомоек не понимают этой сути, поэтому выбирают места не там, где клиентам это удобно. Подумайте, в каком месте и времени клиент может оставить свой авто и спокойно заниматься своими делами? А если еще сформировать выгодное предложение для арендодателя, то можно снизить и стоимость аренды. Итак, Целевой аудиторией мы называем ЧЕЛОВЕКА, имеющего цель решить свою проблему прямо сейчас. Не бывает Целевых Юридических лиц или обезличенных объектов. В любом бизнесе и компании всегда есть люди. И именно они являются для нас Целевыми. А мы, как ЦА своего бизнеса, имеем цель удовлетворить их потребности и за это получить вознаграждение. И если Вы не хотите этого сделать, то Вы - не ЦА своего бизнеса. Уловили суть? Например. Когда-то я занимался вендинговым бизнесом (до кризиса 2014, после которого стоимость аппаратов выросла на столько, что этот бизнес перестал был рентабельным). Мне поступил заказ разработать решение для владельцев вендинговых аппаратов, которое помогло бы им решить проблему с конкуренцией. К сожалению, по итогу человек не захотел заниматься этим бизнесом и мне пришлось взять управление новой компанией в свои руки. Сейчас я расскажу Вам логику работы для внедрения самого простого решения, которое мы изобрели (дальше были более интересные решения, но писать о них я здесь не буду) Итак. Аудитории 1. Аудитория 1 (далее называем *А1) - Проходящий поток людей мимо Торгового Аппарата (далее называем *ТА). 1. Выделяем ЦА: Знаете самый простой способ того, как определить, есть ли в этом потоке ЦА? Правильно, по наличию других аналогичных ТА. Если ТА стоят, а у них покупают кофе, то и ЦА присутствует. Логично. 2. Аудитория 2 - Владельцы ТА 1. ЦА - конкурирующие на одной точке ТА. Если на точке есть более одного ТА, значит возникает напряжёнка с конкуренцией, и им можно продавать решение. Как их найти? Элементарно. На каждом написан телефон тех. поддержки, по которому все находит гугл. Начинаем изучать потребности ЦА (А1). Что хочет клиент к чашечке кофе? Конечно, конфетку или шоколадку. Мы разрабатываем стекер (он элементарный), который подключается к приводу выдачи стаканчиков и кидает маленькую шоколадку в окно выдачи сдачи при приготовлении кофе. Таким образом, когда клиенты из ЦА (А1) видят, что один из ТА к кофе выдает шоколадку, они начинают покупать кофе именно в нем. Такой шоко-стекер выдается бесплатно в тестирование на 14 дней одному из ЦА (А2). Конкуренты из ЦА (А2) начинают замечать, что у них продажи падают. Наш менеджер звонит всем рядом стоящим ЦА (А2) и предлагает купить аналогичное решение, объясняя, как их конкурент оттянул себе клиентов. Они покупают, так как им больше ничего не остается. 9 из 10 клиентов ЦА (А2) также выкупают стекер после 14ти-дневного тестирования, так как все конкуренты вокруг уже тоже его купили. Ситуация выравнивается, а мы продали всем свои стекеры. Изготовление стекера обходилось в 400 руб, а продажа 3500 руб. Вот вам пример того, как определив ЦА можно изобрести продукт и очень хорошо на этом заработать несколько сот тысяч рублей. По крайней мере это интереснее, чем таскать барахло с алиэкспресса и продавать его через авито. Подтверждение тому: «Если ты такой умный, то почему такой бедный? Деньги не нужны или не знаешь как заработать?» ЗАДАНИЕ: Итак друзья, начинаем изучать ЦА. Для этого нужно выделить из своих аудиторий тех людей, которые очень сильно заинтересованы в решении своих проблем. Идеальный вариант, когда Вы можете узнать их поименно. Например, в зообизнесе я находил списки всех владельцев выставочных кошек и собак своего района. Сделал я это через ветеринаров Вет.клиник. ЦА находиться очень просто, если знать ее проблемы. ЦА - это Ваш первый путь к прибыли. У потенциальных клиентов нет проблем, а соответственно нет и решений и денег для Вас. Проблемы есть у ЦА. На них и будем зарабатывать. Чем точнее определите ЦА, тем проще в последующем будет создавать продукты и решения. Выделяем ЦА из своих аудиторий! Я участвую в онлайн-курсе «ГЕНЕТИКА МИЛЛИАРДНОГО БИЗНЕСА» от основателей успешных комапний, с общим оборотом 119,35 МЛДРД.Р: Алексеей Верютин, Сергей Федоринов, Борис Холмянский, Даниил Плитман. Подробнее о марафоне https://vkpmaster.guru/land?ref=EVGENY_PSHENICHNIKOV107#report #ГЕНЕТИКАМИЛЛИАРДНОГОБИЗНЕСА #ВКПМАСТЕР@alexeypiter #ВКП #задание2@alexeypiter