Статья рассказывает о двух частых ошибках в формировании продаж: приравнивание клиента к лиду и расфокусировка. Автор объясняет, что продукт нужно приземлять на территории реальных людей, а не лидов, и что расфокусированный подход перестал работать уже несколько лет назад. Статья будет полезна для предпринимателей, занимающихся продажами и маркетингом.